Resta24 – kokemuksen marinoimaa osaamista
Vuonna 2015 perustetun Resta24-verkkokaupan perustajilla, ravintola-alan pitkän linjan ammattilaisilla, on alusta saakka ollut tarve ja vahva halu kehittää ja järkevöittää toimialan hankintaprosesseja. Tekemistä päädyttiin omalla tekemisellä suoraviivaistamaan siten, että laadukkaat ravintolatarvikkeet on mahdollista tarjota ammattikeittiöille asiakasystävälliseen hintaan – helposti ja vaivattomasti.
– Aloittaessamme tuntui, että ravintolatoiminnassa ainoastaan raaka-aineiden hankkiminen oli helppoa – ja kaikesta muusta oli tehty hankalaa! Ajattelimme, että tämän voi tehdä järkevämmin. Tästä ajatuksesta syntyi Resta24 – ravintolatarvikkeita alan ammattilaisille tarjoava verkkokauppa, valottaa verkkokaupan omistavan Scanzon Group Finland Oy:n toimitusjohtaja ja perustaja Tasse Laukkarinen.
Miksi tehdä totutulla tavalla, jos voi tehdä paljon paremmin
Resta24:n tiimi koostuu ravintola-alan ammattilaisista, ja kokemusta on karttunut niin ravintoloiden keittiöissä, salityössä, hotelleissa ja terasseilla kuin ravintoloiden joskus kovin sotkuisissa toimistoissakin. Perustajatiimin pitkä, 20-vuotinen kokemus ravintola-alalta on tuonut näkemystä tekemiseen ja toiminnan kehittämiseen, ja tämän kautta vallitsevaa asetelmaa haluttiin lähteä haastamaan.
– Olemme perustaneet useita ravintoloita ja toimineet vuoropäällikkönä ja ravintolapäällikkönä. Olemme tarjoilleet ja keittäneet sekä toimineet menestyksekkäästi myös ravintola-alan yrittäjinä. Miksi tehdä siten kuin on tapana, kun voi tehdä paljon paremminkin! Laukkarinen kertaa verkkokaupan perustamiseen johtaneita ajureita.
Resta24-verkkokaupan laaja valikoima käsittää kattavasti kaikki salissa, baarissa, terassilla, keittiössä ja hotelleissa sekä catering- & take away -palveluissa tarvittavat tuotteet. Visioitu paremmin tekeminen on sivuston selkeyttä ja tuotteiden löydettävyyttä, tuote- ja hintatietojen sekä varastosaldojen ajantasaisuutta sekä ketterää, Euroopan alueella alan suurimmasta keskusvarastosta tapahtuvaa toimitusprosessia. Tuotteilla on pitkä palautusoikeus, eikä tilaaminen edellytä minimitilausmäärää.
Tuhansia tyytyväisiä asiakkaita ympäri Suomen
– Tarjoamme asiakkaillemme helppoutta ja suoraviivaisuutta. Hinnoittelumme on aina sama tilausvolyymista tai ravintolan koosta riippumatta, ja muun muassa jakelukanavia optimoimalla voimme tarjota ravintolatarvikkeet asiakasystävälliseen hintaan. Ammattitaitoinen tiimimme takaa, että tuotteidemme laatu ja käytettävyys ovat aina huippuluokkaa – sellaista, mitä ammattilaisina ostaisimme itsekin! Laukkarinen tähdentää.
Yrityksen tavalle tehdä on kysyntää. Kahdeksan toimintavuotensa aikana verkkokauppa on varustanut erikokoisia ja -tyylisiä ravintoloita ympäri Suomen, ja HoReCa-alan asiakkaita on jo yli 5000. Määrä on merkittävä, kun huomioi, että koko maassa ravintolayrityksiä on noin 11 500. Ystävällinen asiakaspalvelu on tärkeässä roolissa, ja asiakaskokemusta on kehitetty entisestään muun muassa 2023 Helsingin Herttoniemeen avatulla tuotevalikoiman showroomilla.
– Mikäli mietit, mistä ravintolatarvikkeet olisi järkevä tilata, tutustu tuotevalikoimaamme ja toimitusehtoihimme ja löydä suosikkisi laajasta valikoimastamme! Tuhannet tyytyväiset HoReCa-asiakkaamme arvostavat tarjoamaamme helppoutta ja näppäryyttä, ja voit huoletta liittyä tähän tyytyväiseen joukkoon. Asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelumme on vain pirautuksen, chatin tai sähköpostin päässä!